Intervenir dans les cas de personnalités pathologiques diagnostiquées

Dans toute entreprise, on peut être amené à rencontrer des cas de personnalités pathologiques diagnostiquées. Mais comment y faire face? Comment adapter son comportement pour que les relations au travail se déroulent le plus sereinement possible? Stéphane Cordier vous donne des pistes d’intervention dans la capsule vidéo suivante.
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Jongler avec les différentes générations de travailleurs

Vous avez certainement remarqué à quel point les nouvelles générations sont un sujet d'actualité! Elles ont tendance à bousculer les manières de fonctionner des entreprises. Alors comment s'adapter à ces nouveaux comportements, à ces nouvelles attitudes? Guillaume Fortin vous répond dans la capsule vidéo suivante.
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Personnalité difficile ou problème de comportement?

Dans le monde professionnel, certains comportements sont qualifiés de difficiles parce qu’ils ont un impact négatif sur le travail. Mais s’agit-il de personnalités difficiles au sens psychiatrique du terme ou de simples comportements difficiles dus à une personne qui adopte une réaction de défense ou d’opposition pour satisfaire un besoin? Stéphane Cordier répond à cette excellente question et vous donne ses astuces pour réagir dans la capsule vidéo suivante.
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Comment intervenir auprès d'une personne ayant des comportements difficiles

En tant que chef d’entreprise, faire face à un comportement difficile dans son équipe n’est pas toujours aisé. Il s’agit de réagir intelligemment et dans l’intérêt de tous. Comment s’y prendre pour ne pas envenimer la situation et désamorcer les conflits? Stéphane Cordier vous propose un processus de 7 étapes pour intervenir de la meilleure façon possible.
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